LocaLinkが東京都八王子市でドーナツ店「八王子ドーナツ」を新規オープンし、求人採用/集客施策を行いました。Instagramのストーリーズを活用した施策によって、わずか1本の投稿から30名の求人応募が殺到。さらに、SNSで展開したオープン告知が話題となり、開店初月は長蛇の列が途切れないなど集客面でも大きな成功を収めました。地方ビジネスにおいて、採用と集客をオールインワンでサポートできる事例として注目されています。
目次
1.背景と課題
- 地方での人材確保難
新店舗オープン時に必要なスタッフが揃わず、サービス品質や顧客満足度に影響を及ぼすリスクがあった。 - 従来型の採用手法に限界
地元フリーペーパーや求人サイトへの掲載だけでは応募数が伸び悩み、大幅な広告費がかさむ傾向にあった。 - 同時に集客も強化したい
新店舗を盛り上げるためのプロモーションが不可欠だが、採用と集客を並行して行う施策に苦戦していた。
2.施策内容
- Instagramを中心としたオープン施策
- オープン前の投稿が20万再生に達するなどSNS上で話題性を先行獲得。
- 初月は行列が絶えない状態をキープし、店の認知度とブランドイメージを向上。
- 求人向けストーリーズ活用
- フォロワーがストーリーズを閲覧しやすい導線を整え、「見た人がそのまま応募できる」仕組みを構築。
- わずか1本のストーリー投稿で30名の応募が殺到し、短期間でスタッフ不足を解消。
- 費用対効果の最大化
- 従来の紙媒体や有料求人サイトにかかる広告費を抑えつつ、SNS×店舗連動でオープンプロモーションを展開。
- 画像にもあるように、経費を90%前後削減しながら、広告効果は従来以上の結果を実現。
3.支援後の成果
- 求人応募30名の獲得
- スタッフが一挙に集まり、オペレーション体制を迅速に整備。
- 地域の学生から主婦層まで幅広い層にアプローチできたことで、求職者の質も向上。
- 開店初月から大行列&200個完売
- 「オープンする前からSNSで話題になった」と口コミが広がり、初日の営業時間前から行列が発生。
- 開店直後、200個のドーナツが完売するなど売上面でも好調を維持。
- 地元ファンコミュニティの醸成
- Instagram上でフォロー・コメントが活発化し、リピーターや常連客が生まれる好循環を形成。
- 採用面でも紹介や口コミが増え、スタッフ採用・定着率向上に貢献。
4.まとめ
この事例は、地方ビジネスが抱える「人材不足」と「集客不足」という二大課題をInstagramひとつで同時に解消できることを示しました。LocaLinkのノウハウを活用することで、ストーリー1本で30名の求人応募を実現しながら、オープン初月の大行列や早期完売など、売上向上にも大きく寄与。新店舗立ち上げや地域ビジネスにおいて、SNS活用がもたらす可能性を力強く証明する成功モデルとして、さらなる注目を集めています。
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